Soporte
Cómo obtener ayuda
Escribe a visual4dstudio@gmail.com para reportar problemas de acceso, fallos de renderizado, autenticación, integración, cuentas, proyectos o consultas generales.
Para facilitar el diagnóstico, incluye cuando sea posible la fecha y hora aproximada, una descripción del problema, la operación que intentabas realizar, el mensaje de error visible y un identificador de solicitud o proyecto que no revele información sensible innecesaria.
Seguridad
No envíes contraseñas, Client Secrets, API keys, tokens OAuth, códigos de recuperación ni otras credenciales por correo. Si el problema pudiera implicar una vulnerabilidad o exposición de datos, utiliza el mismo correo indicando en el asunto SECURITY y evita incluir secretos.
Privacidad
Las solicitudes de acceso, corrección o eliminación de datos personales pueden enviarse al mismo correo mientras no exista un canal de privacidad separado.
Estado del servicio
Visual 4D Studio se encuentra en fase de prepublicación. El transporte MCP bajo dominio propio está certificado, pero la disponibilidad general y OAuth de producción se anunciarán únicamente cuando los controles finales estén cerrados.